Adatkezelési tájékoztató

• Cégnév: Molly Universe Kft.
• Székhely: 2461 Tárnok, Egyenlőség u. 41.
• Adószám: 26200798-2-13
• Cégjegyzékszám: 13-09-190571
• Képviselő: Szőke Dániel ügyvezető
• E-mail: ugyfel@mollyuniverse.app
• Telefon: +36 70 157 0616
• Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-136533/2018

A jelen tájékoztatóban „Adatkezelő" vagy „Szolgáltató" alatt a Molly Universe Kft.-t értjük.

Jelen tájékoztató célja, hogy az Adatkezelő a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről szóló Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján tájékoztassa érintettjeit a személyes adataik kezeléséről.

A tájékoztató kiterjed az Adatkezelő mollyuniverse.app és aldomain-jei alatt elérhető weboldalakon, valamint a kapcsolódó marketing- és Google Ads hirdetéskezelési szolgáltatás keretében történő adatkezelésekre.

3.1. Kapcsolatfelvétel / Ingyenes tanácsadás igénylése

• Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, vállalkozás neve, üzenet tartalma.
• Cél: az érintett által kezdeményezett kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, ingyenes konzultáció megszervezése.
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont — szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére, illetve a) pont — az érintett önkéntes hozzájárulása.
• Megőrzési idő: a kapcsolatfelvételtől számított 2 évig, illetve — szerződéskötés esetén — a szerződés megszűnését követő 5 évig.

3.2. Szerződéses ügyfelek adatkezelése

• Kezelt adatok: ügyfél cégadatai (cégnév, székhely, adószám, cégjegyzékszám), kapcsolattartó neve, e-mail címe, telefonszáma, számlázási adatok, banki utalási adatok, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges egyéb üzleti adatok (pl. Google Ads fiók hozzáférés, hirdetési költségkeret).
• Cél: a Molly Universe Kft. és az ügyfél között létrejött szolgáltatási szerződés teljesítése, számlázás, ügyfélkapcsolat.
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont (szerződés teljesítése), c) pont (jogi kötelezettség teljesítése — számviteli, adójogi előírások).
• Megőrzési idő: a számviteli bizonylatok esetén a Számv. tv. 169. § alapján 8 év, egyéb szerződéses adatok esetén a szerződés megszűnését követő 5 év (Ptk. általános elévülési idő).

3.3. Hírlevél / marketing kommunikáció

• Kezelt adatok: név, e-mail cím.
• Cél: marketing tartalmú üzenetek, hírlevél, ajánlatok küldése.
• Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont — az érintett kifejezett, önkéntes hozzájárulása. A hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevél alján lévő leiratkozó linken vagy az ugyfel@mollyuniverse.app címen.
• Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig.

3.4. Weboldal látogatói adatok, sütik

A weboldal működéséhez szükséges technikai sütiket, valamint látogatottság-mérési és marketing sütiket (pl. Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) használhatunk. Részletes tájékoztatás a weboldalon található süti-tájékoztatóban érhető el. Nem kötelező sütik csak az érintett hozzájárulása alapján kerülnek elhelyezésre (GDPR 6. cikk (1) a)).

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat / címzetteket veszi igénybe:

• Tárhely-szolgáltató: a weboldalt üzemeltető tárhely szolgáltatója.
• Számlázás: online számlázó szoftver szolgáltatója (pl. Számlázz.hu / Billingo).
• Könyvelés: a Molly Universe Kft. mindenkori könyvelője.
• Hirdetési platformok: Google Ireland Ltd. (Google Ads, Google Analytics), Meta Platforms Ireland Ltd. Ezek harmadik országba (USA) is továbbíthatnak adatokat a mindenkori EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) szerinti garanciákkal.
• E-mail / kommunikációs szolgáltatók: a Molly Universe Kft. által használt levelező- és CRM-rendszer szolgáltatói.

Az aktuális adatfeldolgozók pontos listája és elérhetőségei az ugyfel@mollyuniverse.app címen igényelhetők.

Az érintett a GDPR alapján az alábbi jogokkal élhet:

• tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog (15. cikk),
• helyesbítéshez való jog (16. cikk),
• törléshez való jog / „elfeledtetéshez való jog" (17. cikk),
• adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk),
• adathordozhatósághoz való jog (20. cikk),
• tiltakozáshoz való jog (21. cikk),
• hozzájárulás bármikori visszavonásához való jog (7. cikk (3)).

Kérelmét az ugyfel@mollyuniverse.app e-mail címen vagy a székhelyre küldött postai levélben nyújthatja be. Kérelmére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül válaszol.

Amennyiben úgy érzi, hogy az adatkezelés során jogsérelem érte, panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
• Telefon: +36 (1) 391-1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Weboldal: naih.hu

Az érintett jogsérelem esetén bírósághoz is fordulhat; a per — választása szerint — a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítja a személyes adatok biztonságát, így különösen: jelszavas hozzáférés-védelem, titkosított adatátvitel (HTTPS), rendszeres biztonsági mentések, hozzáférési jogosultságok kezelése, munkatársak titoktartási kötelezettsége.

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.